Complemento de IT no abonado: cómo reclamar a la empresa

Muchas personas creen que durante una baja médica van a cobrar exactamente lo mismo que trabajando, pero eso no siempre es así. En materia de complemento de IT, conviene distinguir desde el principio entre dos conceptos distintos: por un lado, la prestación de incapacidad temporal prevista en la Seguridad Social; por otro, el complemento de baja médica que puede existir si lo reconoce el convenio colectivo, el contrato, un pacto de empresa o una mejora voluntaria.

Esa diferencia es clave porque la prestación económica de IT tiene su marco principal en la Ley General de la Seguridad Social, mientras que el complemento no nace automáticamente por ley en todos los casos. Si la empresa no abona una cantidad que venía correspondiendo durante la baja, habrá que revisar la fuente concreta que la reconoce, calcular las diferencias salariales y valorar si procede iniciar una reclamación laboral de cantidad.

A continuación te explico qué revisar, cuándo puede reclamarse y qué pasos prácticos conviene dar en España si detectas un posible impago.

Qué es el complemento de IT y por qué no siempre se cobra

La incapacidad temporal genera una prestación económica destinada a cubrir la pérdida de ingresos mientras la persona trabajadora no puede prestar servicios por enfermedad común, accidente no laboral, accidente de trabajo o enfermedad profesional. Esa prestación se regula en la Ley General de la Seguridad Social y su pago puede materializarse, según el caso, por la entidad gestora, la mutua o por la empresa en pago delegado.

Ahora bien, una cuestión distinta es que durante la baja se mantenga el 100 % del salario o un porcentaje superior al de la prestación legal. Ese exceso puede existir como mejora voluntaria de incapacidad temporal, pero dependerá de lo que establezca el convenio colectivo, del contrato de trabajo, de acuerdos de empresa o de una práctica empresarial consolidada si concurren los requisitos para ello.

Por eso, ante un impago empresa, no basta con afirmar que “en la baja se cobra lo mismo”. Jurídicamente habrá que identificar primero si existía o no derecho al complemento y en qué términos concretos: porcentaje, duración, conceptos incluidos, tipo de contingencia y posibles condiciones.

Dónde hay que revisar si la empresa debe abonarlo

Para saber si la empresa debe pagar un complemento de IT, conviene revisar varias fuentes en este orden:

• Convenio colectivo aplicable: es normalmente la primera referencia. Puede regular si existe complemento, desde qué día se cobra, qué porcentaje cubre y si distingue entre contingencias comunes y profesionales.
• Contrato de trabajo: algunas empresas pactan mejoras individuales más favorables que el convenio.
• Acuerdos colectivos o pactos de empresa: en ocasiones desarrollan la nómina durante la baja médica o introducen mejoras voluntarias.
• Nóminas anteriores y comunicaciones internas: pueden servir para comprobar si se venía abonando un complemento y en qué cuantía.
• Práctica empresarial: si la empresa ha pagado de forma reiterada un complemento en condiciones homogéneas, podría ser necesario valorar si existe una condición más beneficiosa, algo que dependerá del caso concreto.

La revisión debe ser literal y prudente. No todos los convenios usan la misma terminología: puede hablarse de “complemento de IT”, “complemento de incapacidad temporal”, “mejora voluntaria”, “garantía del 100 %” o fórmulas similares. Además, algunos textos solo mejoran la prestación en supuestos concretos, por ejemplo accidente de trabajo, hospitalización o intervención quirúrgica.

También es importante comprobar qué conceptos salariales se complementan. No siempre se garantiza el salario íntegro real; a veces el convenio limita la cobertura al salario base y determinados complementos, o excluye percepciones variables, pluses extrasalariales o devengos no salariales.

Cómo calcular si existe un impago del complemento de baja médica

Para detectar un posible impago del complemento baja médica, lo más útil es comparar tres elementos: lo que reconoce la norma o pacto aplicable, lo que figura en la nómina durante la baja y lo que realmente se ha percibido.

1. Identifica la regla aplicable. Por ejemplo, si el convenio prevé completar hasta el 100 % de la base reguladora o del salario fijo desde un determinado día.
2. Determina el periodo de baja afectado. Habrá que revisar partes de baja, confirmación y alta, así como el tipo de contingencia.
3. Comprueba qué abonó la Seguridad Social o la empresa en pago delegado. La prestación legal no equivale por sí sola al complemento.
4. Calcula la diferencia. Si el texto aplicable garantizaba una cuantía superior, la diferencia entre lo debido y lo pagado puede constituir una reclamación de cantidad.

En la práctica, suelen surgir dudas con los conceptos variables, pagas extraordinarias, pluses de transporte, nocturnidad, incentivos o primas. Aquí no conviene generalizar: habrá que ver si el convenio los integra en la mejora o si quedan fuera. Un error frecuente consiste en reclamar como salario conceptos que tienen naturaleza extrasalarial o no están incluidos en la cláusula de complemento.

Si la cuantía es relevante o el sistema retributivo es complejo, puede ser recomendable pedir una revisión técnica a una asesoría laboral o a un abogado laboralista para evitar cálculos erróneos.

Qué pasos conviene dar antes de reclamar a la empresa

Antes de presentar una demanda laboral, suele ser útil ordenar bien la documentación y dejar constancia de la discrepancia. Estos pasos pueden ayudar:

• Reunir la documentación de la baja: partes médicos, resoluciones, comunicaciones de la mutua o del INSS y fechas exactas.
• Revisar todas las nóminas del periodo afectado: especialmente los meses de baja y, si procede, los inmediatamente anteriores para comparar conceptos.
• Localizar el convenio y la cláusula aplicable: conviene guardar el texto exacto y anotar cómo regula el complemento.
• Solicitar explicación por escrito a la empresa: a veces el problema deriva de un error de nómina o de interpretación y puede corregirse sin litigio.
• Cuantificar la reclamación: una reclamación de salarios es más sólida si se concreta la suma aproximada o al menos el criterio de cálculo.

En ocasiones, un requerimiento previo bien planteado puede favorecer el pago o, al menos, aclarar la posición de la empresa. Aunque no siempre interrumpe por sí solo los plazos como lo harían otras actuaciones formales, sí puede resultar útil a efectos probatorios y estratégicos si después se inicia una reclamación, especialmente si has sabido documentar las presiones durante la baja médica.

Cómo reclamar el complemento de IT si no te lo pagan

Si tras la revisión se aprecia que existía derecho al complemento de IT y no se ha abonado, normalmente la vía se encauzará como una reclamación de salarios o de cantidad vinculada al salario, según el caso concreto. No estamos, por regla general, ante una modalidad procesal laboral especial de las previstas para otras materias.

Con carácter general, antes de acudir al juzgado suele ser necesario presentar una papeleta de conciliación laboral frente a la empresa, en los términos que correspondan conforme a la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social. Si no hay acuerdo en ese trámite previo, puede interponerse la demanda ante el Juzgado de lo Social competente.

En la demanda conviene concretar:

• La fuente del derecho reclamado: convenio, contrato, pacto o mejora voluntaria.
• El periodo exacto de baja y las contingencias afectadas.
• Las cantidades dejadas de percibir, desglosadas por mensualidades si es posible.
• La documentación que acredita el impago: nóminas, partes médicos, vida laboral si fuera necesaria y comunicaciones empresariales.

Cuando la controversia no sea solo de cantidad sino también de interpretación del derecho al complemento, la estrategia procesal puede requerir un enfoque más técnico. En esos supuestos, contar con un abogado laboralista puede resultar especialmente aconsejable.

Plazos, pruebas y errores frecuentes al reclamar

Uno de los puntos más importantes es el plazo. Si lo que se reclama son cantidades salariales dejadas de pagar, conviene tener presente el plazo de prescripción de un año del artículo 59 del Estatuto de los Trabajadores para reclamar salarios, computado desde que la acción pudo ejercitarse. En cada mensualidad puede ser necesario analizar desde cuándo empieza a contar ese plazo.

En materia probatoria, suelen ser especialmente útiles:

• Nóminas del periodo de baja y meses comparables.
• Partes de baja, confirmación y alta.
• Texto del convenio colectivo vigente en el periodo reclamado.
• Contrato de trabajo, anexos y acuerdos de empresa.
• Justificantes bancarios y comunicaciones con recursos humanos o la gestoría.

Entre los errores más frecuentes están los siguientes:

• Confundir la prestación legal de incapacidad temporal con un complemento salarial no reconocido.
• No revisar si el convenio limita el complemento a ciertas contingencias o a un número de días determinado.
• Calcular mal la cuantía por incluir conceptos no salariales o excluidos.
• Dejar pasar el plazo de prescripción de la reclamación de salarios.
• Presentar una reclamación genérica, sin desglose ni soporte documental suficiente.

Preguntas frecuentes breves

Conclusión

La idea esencial es esta: no toda persona de baja tiene derecho por ley a un complemento de IT, pero sí puede reclamarlo cuando una fuente válida lo reconoce y la empresa no lo abona correctamente. Para saberlo, hay que revisar con detalle el convenio, el contrato, los acuerdos aplicables, las nóminas y la documentación de la baja.

Si detectas diferencias, conviene actuar sin demora porque los plazos importan y pueden limitar la demanda laboral. Como siguiente paso razonable, puede ser útil preparar toda la documentación y consultar con un profesional para valorar la viabilidad de la reclamación y calcular bien las cantidades.