Reclamación de pagas extraordinarias impagadas

Si estás valorando una reclamación de pagas extraordinarias impagadas, lo primero suele ser comprobar tres cosas: qué dice tu convenio colectivo, qué reflejan tus nóminas y cuándo era exigible el pago. Una paga extraordinaria impagada puede existir cuando la empresa no abona total o parcialmente una gratificación extraordinaria que corresponde según la ley, el convenio o el contrato. Antes de reclamar, conviene revisar si hay impago real, error de cálculo, prorrateo válido o un problema de fechas.

Como respuesta breve: en España, el artículo 31 del Estatuto de los Trabajadores reconoce el derecho a dos gratificaciones extraordinarias al año, salvo que el convenio colectivo disponga otra cosa en cuanto al número o permita el prorrateo, o exista pacto aplicable en los términos admitidos. Si no se abonan, puede valorarse una reclamación extrajudicial, un intento previo de conciliación o mediación cuando proceda y, en su caso, una demanda de cantidad ante el orden social. Además, si se reclama salario debido, pueden entrar en juego intereses de mora conforme al artículo 29.3 ET.

A continuación te explico qué revisar, qué plazo conviene vigilar y qué pasos pueden ser razonables antes de acudir al juzgado.

Qué son las pagas extraordinarias y cuándo puede existir impago

Las pagas extraordinarias son gratificaciones salariales. El artículo 31 ET establece, con carácter general, que la persona trabajadora tiene derecho a dos gratificaciones extraordinarias al año, una de ellas con ocasión de las fiestas de Navidad y la otra en el mes que se fije por convenio colectivo o por acuerdo entre empresa y representantes de las personas trabajadoras. La cuantía de estas gratificaciones se fijará por convenio colectivo.

Esto significa que la ley reconoce la existencia de esas gratificaciones, pero no determina por sí sola todos los detalles de cálculo. Aspectos como el importe exacto, el periodo de devengo, los conceptos salariales incluidos, si hay mejoras o si cabe prorrateo dependerán muchas veces del convenio colectivo aplicable y, en su caso, del contrato o pacto correspondiente.

Puede haber impago en varias situaciones:

• No se abona la paga extra en la fecha en que resulta exigible.
• Se abona solo una parte, pese a corresponder una cuantía superior.
• Se incluye como pagada, pero el importe no coincide con lo previsto en convenio o con el tiempo trabajado.
• Se da por hecho un prorrateo que en realidad no está permitido o no se ha aplicado correctamente.

También conviene distinguir entre paga extra impagada y paga extra mal calculada. En el primer caso, la empresa no paga lo debido o no lo paga a tiempo. En el segundo, sí existe un abono, pero el importe puede ser inferior al correcto porque se han excluido conceptos computables, se ha tomado un periodo de devengo erróneo o se ha calculado mal la parte proporcional.

En ambos casos puede existir una reclamación laboral de cantidad, pero para cuantificarla con seguridad suele ser imprescindible revisar convenio, nóminas, contrato y justificantes de pago.

Cómo revisar la nómina, el convenio colectivo y el prorrateo

Antes de reclamar una paga extra, conviene hacer una comprobación documental básica. Muchas discrepancias surgen porque la persona trabajadora da por hecho que la empresa no ha pagado, cuando en realidad la cantidad aparece prorrateada en las nóminas; o, al revés, porque se considera correcto un prorrateo que puede no ajustarse al convenio.

Documentos que conviene revisar

• Nóminas de los últimos meses y, si es posible, del último año.
• Convenio colectivo aplicable a la empresa o al sector.
• Contrato de trabajo y posibles anexos.
• Justificantes bancarios de cobro.
• Finiquito, si ya ha terminado la relación laboral.

Qué revisar en el convenio colectivo

El convenio puede ser decisivo para saber:

• La cuantía de cada paga extraordinaria.
• La fecha de devengo y la fecha de pago.
• Si el cálculo incluye solo salario base o también determinados complementos.
• Si cabe prorrateo y en qué condiciones.
• Si existen mejoras sobre el mínimo legal.

No conviene atribuir a la ley lo que depende del convenio. Por ejemplo, el Estatuto reconoce dos gratificaciones extraordinarias, pero la forma concreta de cálculo suele venir fijada por convenio colectivo.

Cuándo puede haber prorrateo válido

El artículo 31 ET indica que podrá acordarse en convenio colectivo que las gratificaciones extraordinarias se prorrateen en las doce mensualidades. Por tanto, no basta con que la empresa lo haga de hecho: conviene comprobar si el convenio lo permite y, en su caso, cómo debe reflejarse.

Si existe prorrateo válido, la parte proporcional suele aparecer mes a mes en nómina. Si no aparece claramente, o si el convenio no lo permite, habrá que valorar si realmente se ha satisfecho la gratificación o si persiste deuda salarial. También puede ocurrir que exista prorrateo, pero con un cálculo inferior al debido, lo que daría lugar no tanto a un impago total como a una diferencia reclamable.

Señales de posible error

• La nómina no refleja paga extra ni prorrateo, pese a corresponder.
• La empresa descuenta periodos sin base suficiente o sin atender al devengo real.
• La cuantía no coincide con el convenio o con la jornada realizada.
• Se usa un concepto genérico en nómina sin desglose suficiente.
• En caso de baja, alta reciente o extinción del contrato, no se liquida la parte proporcional que pudiera corresponder.

Plazo para reclamar una paga extra no abonada

Uno de los puntos más importantes en una reclamación de salarios atrasados es el plazo. El artículo 59.1 ET establece que la acción para reclamar percepciones económicas derivadas del contrato de trabajo prescribe al año desde el día en que la acción pudo ejercitarse.

En materia de pagas extraordinarias, esto obliga a fijarse en la fecha de exigibilidad. No siempre coincide con el periodo de devengo. Por ejemplo, una paga puede haberse generado durante varios meses, pero el plazo de prescripción anual empezará a contar, en principio, desde el momento en que debía haberse abonado y ya era reclamable.

Por eso, si dudas sobre si la empresa te debe una paga extraordinaria, no conviene dejar pasar el tiempo. Esperar para “ver si regularizan” puede perjudicarte si se supera el año desde la exigibilidad del salario.

Algunas pautas prudentes:

• Identifica la fecha en que la paga debía haberse abonado según convenio o práctica aplicable.
• Distingue si reclamas una paga completa o una diferencia por cálculo incorrecto.
• Conserva nóminas, transferencias y comunicaciones con la empresa.
• Si se inicia una reclamación, conviene confirmar cómo afecta al cómputo de plazos en el caso concreto.

Cuando la cuantía o el dies a quo no estén claros, puede ser especialmente recomendable obtener revisión profesional, porque un error en la fecha de exigibilidad puede comprometer parte de la reclamación.

Qué pasos conviene dar antes de acudir al juzgado

Antes de presentar una demanda por reclamar salarios debidos, suele ser útil ordenar la documentación y dejar constancia de la deuda. No siempre será obligatorio agotar gestiones informales, pero sí puede ayudar a aclarar si hay un error de nómina subsanable o un impago que exige actuación formal.

1. Solicitar aclaración o regularización a la empresa

Puede ser conveniente pedir por escrito una explicación sobre la paga extraordinaria no abonada o mal calculada. Si existe un error administrativo, la empresa podría corregirlo sin necesidad de más trámites. Además, esa comunicación puede servir como elemento probatorio.

2. Calcular con prudencia la cantidad reclamada

No basta con afirmar que falta una paga. Conviene concretar:

• Qué paga se reclama.
• Qué periodo cubre.
• Qué cuantía correspondería según convenio o contrato.
• Qué importe se ha cobrado realmente, si se cobró algo.

Este punto es especialmente importante si no se trata de un impago total, sino de una paga extra mal calculada.

3. Valorar conciliación o mediación previa cuando proceda

En el orden social, puede ser necesario intentar conciliación o mediación previa antes de demandar, según el caso y conforme a la Ley reguladora de la jurisdicción social. En la práctica, esto suele canalizarse ante el servicio administrativo correspondiente, a menudo conocido como SMAC o equivalente autonómico.

Es importante plantearlo con prudencia: no todas las situaciones son idénticas y habrá que comprobar si en el caso concreto procede ese intento previo. Si se formula una conciliación SMAC o equivalente, conviene llevar la cuantía detallada y la base de cálculo.

Errores frecuentes antes de reclamar

• No revisar el convenio colectivo aplicable.
• Confiar solo en lo que dice la empresa sin cotejar nóminas y transferencias.
• Pensar que firmar el finiquito cierra automáticamente cualquier reclamación.
• Dejar pasar el plazo anual.
• No guardar documentación que acredite el impago salarial, incluidos WhatsApp del jefe: cómo conservarlo como prueba válida.

Reclamación judicial de la paga extraordinaria e intereses de mora

Si no hay acuerdo y la deuda persiste, puede valorarse una reclamación judicial de cantidad ante el orden social. Para las pagas extraordinarias impagadas no existe una modalidad procesal especial autónoma por el mero hecho de tratarse de una paga extra: lo habitual es encauzar la pretensión como reclamación de cantidad salarial, con las particularidades del caso.

En la demanda conviene identificar con claridad:

• La relación laboral y el convenio aplicable.
• La paga extraordinaria o diferencia reclamada.
• La fecha en que debió abonarse.
• La cuantía exacta o, al menos, la base objetiva para su cálculo.
• Los documentos que acreditan la deuda: nóminas, contrato, finiquito, extractos o comunicaciones relacionadas con comisiones impagadas: cómo reclamarlas con pruebas.

Intereses de mora salarial

El artículo 29.3 ET dispone que el interés por mora en el pago del salario será del 10 % de lo adeudado. Dado que las pagas extraordinarias tienen naturaleza salarial, puede entrar en juego este interés de mora si se reclama salario vencido y no pagado, siempre que concurran los requisitos aplicables en el caso concreto.

No obstante, conviene formular la reclamación de manera fundada y con cuantificación adecuada, porque la discusión puede no centrarse solo en si existe deuda, sino también en su importe exacto o en si determinados conceptos deben integrar la paga.

Qué puede discutirse en juicio

• Si la paga estaba ya vencida y era exigible.
• Si existía prorrateo válido.
• Qué conceptos salariales deben computarse.
• Si la acción se ejercitó dentro de plazo.
• Si hubo pago parcial o compensación realmente acreditada.

Casos frecuentes: finiquito, baja, despido o pagas extras mal calculadas

Finiquito

El finiquito puede incluir la parte proporcional de pagas extraordinarias devengadas y no percibidas, pero no conviene asumir que todo queda cerrado automáticamente por firmarlo. Habrá que analizar cómo se firmó, qué conceptos incluye y si la cuantía era correcta. Si la paga extra no aparece, aparece por menos importe o el cálculo no se ajusta al convenio, podría seguir existiendo cantidad reclamable.

Baja médica, suspensión o periodos no trabajados

La incidencia de una baja o de determinados periodos de suspensión sobre las pagas extraordinarias no siempre se resuelve igual. Dependerá del convenio colectivo, de la causa concreta y de cómo se regule el devengo. Por eso, antes de aceptar un descuento o una reducción, conviene revisar la norma aplicable.

Despido o fin de contrato

Si la relación laboral termina antes de la fecha habitual de cobro, normalmente habrá que valorar si corresponde abonar la parte proporcional de la paga extraordinaria ya devengada. Esto suele liquidarse en el finiquito, pero no siempre se calcula bien. En supuestos de despido, además, conviene separar bien lo que es indemnización, salarios pendientes y gratificaciones extraordinarias.

Pagas extras mal calculadas

Un error frecuente es pensar que solo se puede reclamar cuando no se ha cobrado nada. También puede haber reclamación si la empresa paga menos de lo debido. Por ejemplo:

• No incluye complementos que sí son computables según convenio.
• Calcula la proporcionalidad sobre una jornada errónea.
• Aplica mal el periodo de devengo.
• Descuenta importes sin justificación suficiente.

En estos casos, la reclamación no sería por la paga completa, sino por la diferencia salarial que resulte acreditada.

Resumen práctico

Si no te han pagado una paga extraordinaria, o sospechas que está mal calculada, lo más prudente suele ser revisar cuanto antes el convenio colectivo, las nóminas, el posible prorrateo y la fecha exacta en que la cantidad era exigible. La ley reconoce dos gratificaciones extraordinarias al año en el artículo 31 ET, pero el detalle de cuantía, cálculo y devengo puede depender del convenio.

Además, conviene no perder de vista la prescripción anual del artículo 59.1 ET y la posible aplicación de intereses de mora del artículo 29.3 ET si se reclama salario debido. Si la empresa no regulariza voluntariamente, puede ser necesario intentar conciliación o mediación previa cuando proceda y, en su caso, acudir al juzgado social mediante una reclamación de cantidad.

Si tienes dudas sobre el cálculo o sobre si aún estás en plazo, puede ser razonable buscar revisión jurídica con la documentación completa antes de dar el siguiente paso.

Fuentes oficiales verificables

• Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (BOE)
• Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social (BOE)